9月20日,由山东商报主办的2026泉城金秋理财节暨“智防金融风险 共筑清朗泉城”金融消保惠民嘉年华在济南圆满落幕。在本次活动中,平安融易山东分公司作为深度参与机构,积极组织志愿者团队化身“消保卫士”,深入群众开展金融反诈与理性消费知识宣传。凭借扎实的消保宣教工作与突出的社会贡献,平安融易山东分公司荣获本届理财节“金融守护先锋单位”称号。这既是对平安融易山东分公司阶段性消费者权益保护工作的肯定,也是其长期践行企业社会责任、推动金融知识普惠下沉的生动缩影。

近年来,随着人工智能技术在金融领域的广泛应用,AI伪造诈骗、非法代理维权、虚假网络荐股等新型网络金融乱象层出不穷,给广大群众的财产安全带来隐患。为积极响应《泉城清朗金融网络行业倡议》,平安融易山东分公司坚持将消费者权益保护工作前置化、常态化,以实际行动助力构建安全健康的金融网络生态。
自2026年1月至9月期间,平安融易山东分公司通过内外联动、自主开展等多种方式,累计开展各类金融志愿服务活动180次,发放宣传单页9000张,覆盖市民群众达1.5万人,有效帮助重点人群提升了电信网络诈骗识别、个人信息保护及依法合规维权等方面的实操能力。

在日常志愿服务中,平安融易山东分公司的“消保卫士”们主动走出职场,走进社区、商圈与群众身边。针对老年群体、新就业群体及个体小微主体,志愿者们开展分层分类的精准宣教。他们通过面对面讲解、典型案例拆解等方式,向群众普及防范电信网络诈骗、识别养老投资陷阱、警惕出租出借“两卡”风险等实用知识,引导公众树立理性消费与投资观念。

在第八届泉城金秋理财节现场,平安融易山东分公司设置的展位成为人气聚集地。公司创新推出反诈互动游戏,吸引众多市民排队参与答题闯关。工作人员在给市民“解锁”诈骗场景题的过程中,同步拆解套路逻辑,将晦涩的专业金融知识转化为通俗易懂的生活语言。不少参与互动的市民表示,这种寓教于乐的形式让防骗知识记得更牢、用得上。同时,志愿者们还结合现场展播的AI消保短视频,向群众直观讲解新型AI诈骗形式,切实为市民的金融安全加上一把“安全锁”。

此次系列志愿活动的深入开展,充分体现了平安融易山东分公司对平安企业文化中“专业创造价值”理念的坚守,以及金融为民、回馈社会的责任担当。公司始终认为,搭建专业金融机构与社会大众之间的沟通桥梁,推动金融知识普及下沉,是金融企业义不容辞的使命。通过将消保宣教从传统厅堂搬进核心商圈和社区一线,公司打破了单向宣讲的局限,让金融服务更有温度,让风险警示更深入人心。

荣获“金融守护先锋单位”不仅是一项荣誉,更是一份沉甸甸的责任。清朗金融网络环境的建设非一日之功,需要行业内外的持续共治与不懈努力。未来,平安融易山东分公司将以此次活动为契机,继续发挥“消保卫士”的先锋作用,常态化开展普惠金融知识宣传志愿活动。公司将进一步聚焦重点人群金融需求,凝聚多方合力,坚决抵制各类金融黑灰产乱象,以低调务实的工作作风和专业的金融服务能力,切实守护好广大群众的“钱袋子”,为营造清朗有序的泉城金融消费环境、赋能地方经济高质量发展彰显平安担当。