近日，AI驱动的数智化科技服务提供商宜人智科（NYSE:YRD）正式对外发布《2025社会、环境及治理报告》。报告完整呈现了宜人智科2025年度在治理、创新业务、绿色发展、员工发展、社会公益等方面的ESG实践与量化成果。
宜人智科始终将社会责任深度融入企业发展战略与经营全流程，坚持业务发展与责任担当协同并进，在完善公司治理、科技赋能实体经济、推进绿色低碳转型、保障员工成长发展、回馈社会民生等多个领域持续深耕，积极回应社会发展需求，全方位展现企业作为市场主体的责任担当，完整呈现公司在可持续发展道路上的探索实践与阶段性成果。
科技向善发力，守住业务安全防线
依托自研技术实力，宜人智科“智语”“宜智”两大大模型完成备案，升级魔方Agent平台2.0，搭建覆盖营销、风控、合规、客服、研发全链路AI智能体矩阵；谛听、青鸟、朱雀等自研智能系统落地业务，强化智能风控与服务效率。
公司主动参与AI安全、人脸识别合规、未成年人AI伦理等多项行业倡议，建立AI模型全生命周期监控机制，规避算法歧视，践行负责任AI。2025年反欺诈成效显著，全年拦截欺诈借款人数1.03万人，守住业务安全防线。
保险经纪聚焦新市民群体保障需求，为外卖骑手承保20.75万人次，提供风险保额超700亿元。客户服务体验稳步提升，信贷业务客户满意度96%，保险经纪业务客户满意度99%；全部投诉24小时内响应。
践行双碳使命，绿色运营与绿色金融协同并进
宜人智科确立长远碳中和目标：2030年实现碳达峰、2060年前实现自有运营业务温室气体净零排放。2025年公司温室气体排放总量102.03吨CO₂e，相较2024年下降6%，超额完成原定下降2%年度目标；租赁的数据中心PUE均值降至1.20，达成年度考核指标。
绿色金融业务稳步推进，严格限制“两高一剩”行业融资准入。2025年为新能源、高效节能、资源循环再利用、环保监测四大绿色产业链企业主合计提供超2.8亿元贷款；拒绝1054家存在环保违规记录企业主的贷款申请。同时布局环境污染责任险、新能源汽车保险经纪服务，用金融工具赋能产业绿色转型。
传递公益温度，深耕乡村教育与应急支援
宜人智科联合宜信公益基金会运营的苔花校园，成为乡村教育振兴核心公益项目。2025年项目惠及85位乡村教师、近17500名乡村学生；“苔花幸福课”心理健康课程覆盖乡村儿童7000余人。截至2025年末，全国累计共建52所苔花校园，受益乡村儿童达7.5万余人。
面对2025年7月北京密云极端暴雨灾情，公司开展定向捐赠，采购生活物资，支援当地道路抢修、房屋修缮；举办“爱启程公益跑”，110余名员工、家属、客户参与，跑步里程转化为善款，持续反哺乡村教育事业。
报告期内，宜人智科ESG实力收获多项权威认可：标普CSA得分位列金融科技行业全球前10%，斩获人民网“共擎科技”年度企业社会责任奖、华夏时报“2025年度ESG实践典型案例”等多项荣誉。
科技创新永无止境，责任践行亦无终点。未来，宜人智科将继续深耕AI技术研发与应用，以更坚定的决心践行可持续发展理念，携手各位伙伴，共建包容、智慧、可持续的价值共生网络，以数智之力赋能美好生活。
