春风浩荡，纸鸢满天。第43届潍坊国际风筝会盛大启幕，世界风筝之都迎来八方宾客。在人流、车流汇聚的节庆时刻，风筝线安全、大风天气车辆防护等风险隐患随之增加。平安产险山东分公司践行“保险为民、风险减量”理念，立足理赔服务优势，平安在线服务团队驻场核心景区，面向本地及异地客户推出快速查勘、快速维修、快速理赔等增值服务，同时开展人流疏导与安全预警提示，以专业防控与暖心服务，为盛会安全有序举办保驾护航。
针对风筝节期间出行特点与潜在风险，平安产险山东分公司聚焦两大安全重点开展风险前置防控。一方面，警惕“隐形利刃”风筝线风险，提醒市民与游客放风筝务必远离高压电线、变电站等电力设施（严禁在架空电力线路导线两侧300米内放飞），避免风筝线缠绕引发触电、线路短路事故；骑行电动车、自行车途经放飞区域需减速慢行、注意观察，防范紧绷风筝线割伤风险。另一方面，强化大风天气车辆安全防护，当前大风天气频发，提醒车主远离广告牌、大树、临时搭建物等高空坠物风险区域，规范停放车辆，避免车辆被砸损；行经人员密集路段谨慎驾驶，防范突发意外。
此外，为高效应对节庆期间可能出现的车辆事故，平安产险山东分公司构建全流程极速服务体系。平安在线团队在风筝会核心区域设立便民服务站，现场疏导人流、维持秩序，同时提供即时咨询、现场理赔受理服务，让客户问题就地解决。公司还增配一线理赔查勘力量，重点路段布设移动服务点，实现事故报案后30分钟内现场响应，异地客户无需往返奔波，全程线上化便捷处理；公司联动本地优质维修机构开通风筝节专属维修绿色通道，简化定损流程，优先安排受损车辆维修，缩短客户等待时间；针对小额案件“一键理赔”，万元以下非人伤案件资料齐全当日赔付，最大程度降低事故对出行体验的影响。
作为本地保险行业主力军，平安产险山东分公司始终深耕风险减量服务，此前已联合交管部门开展交通安全宣教、道路隐患排查整改等公益行动。此次风筝节期间，公司将持续践行“专业·有温度”的服务承诺，既做好事后理赔保障，更强化事前风险预警、事中现场疏导与快速处置，以“防、导、赔、服”一体化举措，守护广大市民与游客出行平安，助力潍坊国际风筝会成为安全、舒心、圆满的文旅盛会。
