为全面落实中国人民银行信用政策部署，切实把征信惠民举措送到群众身边，民生银行淄博分行以“网点阵地+主题活动+场景延伸”三维发力，全覆盖、多形式开展政策宣传解读，全力保障市民便捷知晓、顺畅享受政策红利。
该分行在各经营机构厅堂设立一次性信用修复政策宣传专栏，统一摆放宣传折页，循环播放政策解读视频，营造浓厚宣传氛围。各网点配备经专项培训的专人面向办理业务的客户一对一讲解政策要点，精准解答适用范围、办理条件、查询方式等热点问题，确保客户“进门看得见、咨询有人答、政策听得懂”。借助“3·15金融消费者权益保护”集中宣传契机，该分行打造趣味化宣传场景，通过互动活动吸引市民踊跃参与。活动现场，工作人员结合宣传折页，用通俗易懂的语言讲解一次性信用修复政策，普及征信报告基础知识、信息处理规则与查询产品变化，在轻松互动中传递征信知识，提升公众政策知晓度与信用保护意识。为扩大宣传覆盖面，该分行创新宣传场景，将宣传折页与讲解服务精准投放至张店区各羽毛球馆，把政策服务延伸到市民休闲运动场景，让更多群众在日常活动中便捷获取政策信息，打通征信宣传“最后一公里”。
下一步，民生银行淄博分行将持续践行“征信为民”理念，严格落实政策要求，优化咨询应答与查询服务保障，以更有温度、更接地气的宣传与服务，助力社会公众守护信用。
