为切实维护金融消费者合法权益，普及金融安全知识，营造安全、放心、和谐的社区金融环境，在“3·15”国际消费者权益日期间，民生银行济南领秀城东社区支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，走进领秀城社区开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动，用专业、贴心、接地气的服务，为社区居民筑牢“钱袋子”防护墙。
活动期间，支行联合社区居委会、小区物业，通过社区广场集中宣传、厅堂沉浸式教育宣传、一对一答疑解惑等形式，将金融知识送到居民家门口。宣传现场，工作人员围绕金融消费者八项权益、存款保险、防范电信网络诈骗、警惕养老骗局、远离非法集资、个人信息保护、理性借贷及征信管理等重点内容，用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例，向老年居民、青年群体、社区家庭细致讲解常见金融陷阱与防范技巧，手把手指导居民下载使用国家反诈中心APP，提醒大家不轻信、不透露、不转账，守好自身财产安全。 在互动问答环节，居民们踊跃参与、积极提问，工作人员耐心解答关于银行卡安全、理财风险、维权渠道等热点问题，现场氛围热烈而有序。同时，支行在厅堂设置消保宣传专区，摆放宣传展架、发放科普折页，为到店客户提供常态化金融知识讲解与咨询服务，实现线上线下联动、厅堂社区同步宣传。
此次“3·15”金融消保宣传活动，覆盖社区居民数百人次，发放宣传资料数百份，有效提升了社区居民的金融风险识别能力和自我保护意识，进一步拉近了民生银行与社区居民的距离。未来，民生银行济南领秀城东社区支行将持续践行“金融为民”理念，把金融消费者权益保护工作常态化、长效化，不断深耕社区、服务居民，以更有温度、更有力度的金融服务，守护居民美好生活，做社区居民身边值得信赖的贴心银行。
