为切实提升公众金融风险防范意识,筑牢消费者权益保护防线,在“3・15”国际消费者权益日来临之际,民生银行舜华北路支行深入基层服务,走进烟火气浓郁的盛福大集,开展了一场主题鲜明、贴合民生的金融知识宣传活动。支行工作人员以专业与热情传递金融知识,用实际行动为消费者的“钱袋子”安全保驾护航。
活动现场人潮涌动,支行工作人员穿梭于熙攘的人群与热闹的摊位之间,带着精心准备的金融知识干货主动与市民互动。通过发放宣传折页、面对面讲解、案例答疑等接地气的形式,聚焦防范电信网络诈骗、理性投资避坑、个人征信保护、安全使用金融服务等热点问题,将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言,深入拆解常见金融陷阱,普及安全常识。针对老年群体、商户等重点人群,工作人员重点讲解电信诈骗的“冒充熟人”“虚假中奖”等典型手段,以及识别非法集资的“三看三不要”实用技巧,提醒市民警惕“高息诱惑”“投资返利”等骗局,引导消费者选择正规金融机构和金融产品。同时,耐心解答市民关于银行卡安全、个人信息保护、贷款政策、理财规划等疑问,提供一对一精准指导,帮助群众树立科学理性的金融消费观。
活动期间,工作人员累计发放内容涵盖反诈指南、金融风险提示的宣传折页200余份,将实用知识送到市民手中,助力金融安全理念融入日常生活。 此次宣传活动得到了大集群众的热烈响应和一致好评。不少市民表示:“平时对理财和防骗知识一知半解,这次面对面咨询专业解答,心里踏实多了!”据统计,活动接受群众咨询80余人次,现场互动频繁,宣传效果显著。
下一步,民生银行舜华北路支行将以“3・15”消费者权益保护教育宣传活动为起点,持续深耕金融知识普及工作,创新宣传形式、拓展服务半径,精准聚焦消费者急难愁盼问题,常态化开展“金融知识进社区、进集市、进商户”系列活动,切实提升公众金融素养和风险防范能力。