为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,构建和谐稳定的金融生态环境,2026年3月15日,民生银行济南泺源支行积极参与由山东省银行业协会主办、在泉城公园开展的2026年山东银行业“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。此次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,吸引了众多游园市民的积极参与。
活动当天,民生银行济南泺源支行的工作人员在泉城公园内精心布置宣传展位,将防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险知识、征信知识等宣传资料整齐摆放,方便过往市民随时取阅学习。工作人员主动向游园群众发放宣传折页,用通俗易懂的语言讲解金融消费者的八项基本权利,并结合真实案例拆解最新诈骗手法,让金融知识更易理解、更接地气。
为让金融知识“看得见、摸得着、记得住”,该行特别设计了“趣味游戏+互动问答”双环节模式,让参与者在泉城公园的轻松氛围中开启沉浸式金融知识体验。在趣味消保知识游戏环节,工作人员将知识问答与体能游戏相结合,让市民们在趣味挑战中快速识别诈骗类型,在轻松互动中牢记反诈要点;在互动问答环节,不少市民现场咨询存款保险、征信查询及异议处理等问题,工作人员都逐一耐心解答,切实解决群众的金融疑惑。
本次活动通过场景化、互动化的方式有效提高了现场金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。未来,民生银行济南泺源支行将持续深耕金融知识普及宣传,不断创新宣传方式与内容,切实守护好金融消费者的合法权益,为构建安全、健康的金融环境贡献力量。