“3·15”消费者权益日来临之际，为切实提升社区居民金融安全意识与权益保护能力，筑牢全民反诈防线，近日，民生银行潍坊大有公馆小微支行主动走进大有公馆小区，开展了“守清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动，将专业、贴心的金融服务送到居民家门口，用责任与温度守护群众“钱袋子”。
活动现场，该支行工作人员精心布置宣传点位，悬挂主题横幅、摆放宣传展板，向过往居民发放金融知识手册、反诈提醒折页等资料，重点围绕金融消费者八项基本权利、个人信息保护、理性投资理财、防范电信网络诈骗、远离非法集资等核心内容展开普及。
宣讲团队结合近期高发典型案例，用通俗易懂的语言拆解“冒充公检法”“虚假理财”“刷单返利”“冒充客服退款”“养老诈骗”等常见骗局，揭露诈骗分子利用群众“贪利”“恐慌”“轻信”心理设下的陷阱，提醒居民牢记“不轻信、不透露、不转账”反诈原则，遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打报警电话。针对社区老年居民、个体工商户等重点群体，工作人员开展一对一答疑与手把手指导，耐心讲解银行卡安全使用、转账风险识别、存款保险等实用知识，现场协助居民下载安装“国家反诈中心”APP并开启预警防护功能。不少居民主动咨询日常金融消费中遇到的疑问，工作人员逐一细致解答，帮助大家厘清维权途径、掌握防范技巧，现场互动热烈，氛围融洽。
此次活动中，金融知识普及与社区服务深度融合，既普及了消费者权益保护相关知识，又提升了居民识诈、防诈、反诈的实战能力，得到小区物业与居民的一致认可。居民们纷纷表示，在家门口就能学到专业金融知识，既实用又安心，有效增强了日常金融消费的安全感与幸福感。
作为扎根社区的金融服务窗口，民生银行潍坊大有公馆小微支行始终将消费者权益保护与反诈宣传融入日常服务，常态化开展“五进入”宣传活动，持续延伸金融服务触角。下一步，该支行将继续以群众需求为导向，不断丰富宣传形式、拓宽普及渠道，把消保知识、反诈技能、便民服务送到更多市民身边，以专业服务守护金融安全，以责任担当共建诚信、安全、和谐的金融消费环境，为地方金融稳定与社区平安发展贡献民生力量。
