烟火街巷筑防线 银行反诈护民生——民生银行济宁微山支行走进当地小吃街开展反诈宣传

烟火升腾的小吃街，既是城市美食地标，也是资金交易频繁的反诈薄弱点。近日，民生银行济宁微山支行组织金融宣传团队走进本地热门小吃街，以“接地气、听得懂、用得上”为原则，开展防范电信网络诈骗专项宣传活动，为商户和食客送上“金融安全大餐”。

活动现场，该支行宣传员在小吃街入口、核心通道设置宣传展台并悬挂醒目横幅，向来往商户、食客发放图文并茂的宣传手册。针对小吃街经营特点，宣传员聚焦三大高发诈骗类型精准科普：详解“订餐类付款码盗刷”骗局，揭露骗子以“大额订餐”为诱饵，诱导店主泄露付款码数字或截屏盗刷的套路；剖析“冒充外卖平台客服”诈骗，提醒商户切勿轻信“订单异常退款”“店铺激活”等说辞，拒绝扫描陌生二维码；警示“刷单返利”陷阱，通过本地商户被骗案例，说明骗子从小额返现到大额券款的诈骗逻辑。

为让反诈知识入脑入心，该支行宣传员将专业术语转化为通俗话语，传授商户专属“三查三不”口诀：查对方身份真伪、查链接二维码安全性、查收款账户一致性；不轻信陌生来电、不透露密码验证码、不随意点击不明链接。针对商户常用的收款设备，宣传员手把手教学设置到账语音提醒、辨别收款码是否被调换，现场演示支付软件安全设置技巧，帮助商户筑牢技术防线。

互动环节中，商户和食客踊跃提问，“顾客要求转账退款该怎么处理？”“如何分辨正规平台客服？”等问题接连抛出，宣传员逐一耐心解答，并通过趣味抢答、案例分析等形式加深大家的记忆。不少商户表示：“平时忙着做生意，对新型诈骗了解少，银行上门讲解太及时了，这些实用技巧能帮我们守住‘钱袋子’。” 此次活动共发放宣传资料60余份，解答咨询50余人次，覆盖小吃街50余家商户及千余名食客。该支行相关负责人表示，将持续聚焦重点人群和场景，把反诈宣传延伸到更多民生领域，用专业服务守护群众财产安全，让烟火街巷的安全防线更加坚固。