为切实打通金融消保知识普及的“最后一公里”，民生银行东营广饶支行深入华东尚城社区，开展以“守护金融安全，共筑幸福社区”为主题的消保宣传活动。此次活动突破传统宣传模式，创新采用“便民服务+知识普及”双轨融合策略，将消保知识与居民日常金融需求深度结合，让金融安全守护触手可及。
活动现场，该支行设立了消保咨询台、便民服务站和互动体验区三大功能区域。在消保咨询台，宣讲团队聚焦居民关注的信用卡盗刷防范、网贷陷阱识别、存款保险等热点问题，结合近期发生的典型案例进行细致讲解，还为居民发放了图文并茂的《家庭金融安全手册》，将复杂的金融知识拆解为“一看就懂”的小贴士。便民服务站则聚焦居民日常金融需求，由该支行工作人员现场指导老年居民完成手机银行绑卡、养老金查询、转账限额调整等高频操作，同时提醒大家在办理线上业务时注意保护验证码、银行卡号等核心信息，把消保提醒融入金融服务的每一个环节。
互动体验区的“消保知识大闯关”环节成为活动现场的人气亮点。该支行工作人员将电信诈骗识别、理财风险防范、个人信息保护等核心知识点设计为阶梯式答题关卡，从“基础题”到“进阶题”层层递进，居民答对题目可兑换印有消保标语的围裙、菜板等生活化礼品，形成“学知识－赢奖励－传理念”的良性循环。不少居民带着孩子一起参与答题，在亲子互动中学习消保知识。社区商户王老板在参与后表示：“平时忙着做生意，很少关注这些金融知识，今天答题不仅学会了识别收款诈骗话术，还把防骗知识带回家，收获太大了。”
此次活动累计服务华东尚城社区居民及商户130余人次，解答金融咨询60余条，发放各类宣传材料140余份。民生银行东营广饶支行相关负责人表示，此次活动是支行精准化开展消保宣传的一次实践，未来将持续深化社区消保服务，结合社区特点推出更多定制化宣传活动，将消费者权益保护理念融入社区治理与商业运营各环节，切实筑牢居民财产安全防线。
