为深化邮储银行主题特色支行建设成果，加速网点从“金融服务点”向“社区生态站”转型，邮储银行济南市章丘双山支行立足章丘本地清照文化底蕴与社区客群需求，以“文化赋能金融，服务浸润温情”为核心，全力推进清照文化主题特色支行建设。
特色便民服务融合，打造“文化+金融”温情阵地
围绕“便民惠民”核心，该行将邮储银行“邮爱驿站”服务标准与清照文化主题深度结合，在网点休息专区打造特色服务空间。区域内配齐符合主题风格的舒适座椅、柔和照明及医用血压测量仪，不仅提供免费阅读茶水、便民老花镜、手机应急充电等基础服务，更融入邮储特色——设置“邮爱阅读角”，陈列涵盖《史记》《李清照词集》等文化书籍及邮储银行金融知识手册，方便客户在等候时品读经典、了解储蓄理财、反诈防骗等金融常识。
针对等候客户推出的免费血压测量服务，既传递了人文关怀，更成为获客引流的有效抓手。客户因贴心服务主动推荐周边小区住户到店体验，真正实现“服务暖人心，业务稳增长”。
主题场景深度营造，凸显“清照文化”邮储特色
为让文化氛围贯穿网点服务全场景，该行以“清照文化”为设计主线，对网点核心区域进行特色化升级。阅读专区以“诗词+茶香”为主题，除精选清照诗词集、历史人物传记等书籍外，特别设置茶文化展示角，搭配邮储银行主题宣传物料，让客户在书香与茶香中感受文化气息；专区旁的文化壁橱聚焦清照文化，陈列诗词手札、主题书画作品及章丘本地文化摆件，不仅成为网点视觉亮点，更吸引大量社区书画爱好者前来交流，让网点成为兼具金融服务与文化交流功能的“社区文化小站”，彰显邮储银行“植根地方、服务民生”的定位。
联动开展主题沙龙，深化“文化+金融”生态合作
为进一步扩大主题特色支行影响力，该行以中华传统文化传承为切入点，联合社区与教育机构开展特色活动。国庆节期间，该行携手齐鲁涧桥社区、神墨教育章丘校区，成功举办“翰墨迎国庆、诗书庆华章”书法公益课活动。活动共邀约15名孩子及15位家长参与，现场既有专业老师指导孩子书写爱国诗词与清照经典词句，工作人员也同步结合活动主题，向家长普及邮储银行社区金融服务——详细讲解针对家庭客群的储蓄产品、信用卡权益，以及防范电信诈骗、守护家庭资产安全等知识。既提升了清照文化主题支行的知名度，更夯实了邮储银行在社区客群中的品牌信任度。
