为积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召，深入推进防范电信网络诈骗宣传教育工作，切实提升老年人群体的风险防范意识和能力，民生银行济南章丘支行于2025年11月6日上午，联合当地社区居委会，在章丘区“山水泉城”社区活动中心精心组织了一场以“金融反诈进社区，用心守护幸福晚年”为主题的专项宣传活动。
本次活动选址章丘区“山水泉城”社区，因该区域老年居民占比较高，且近年来针对老年人的“养老投资”“以房养老”及“健康产品”类诈骗案件时有发生。活动前，民生银行章丘支行与社区居委会密切协作，通过张贴海报、社区微信群推送等方式进行了广泛预热，并专门制作了通俗易懂的宣传手册、展示板及实用小礼品。活动现场，该支行工作人员结合本地发生的真实案例，用亲切的方言以案说法，详细拆解了“保健品推销”“高息理财”等常见骗局的套路和识别技巧，例如通过讲述一位居民因轻信“特效药”促销而遭受经济损失的实例，归纳出此类诈骗往往利用老年人对健康的关切、制造紧迫感等特点。在随后的互动环节，设置了有奖问答，围绕“如何识别可疑电话”等实用问题，老人们踊跃参与，准确应答，现场气氛热烈。活动还安排了一对一咨询服务，民生银行章丘支行工作人员耐心解答了老人们关于手机银行安全设置、理财账户查询等具体问题，并协助操作关闭不必要的免密支付功能。
此次宣传活动共发放防诈骗知识手册130余份，接待居民咨询近40人次，有效增强了社区老年朋友对金融诈骗的警惕性和辨别能力，受到了参与居民的高度评价。未来，民生银行济南章丘支行将继续总结和推广此次社区宣传的成功模式，定期走进更多社区、企业开展形式多样的金融知识普及活动。
