金秋送爽，丹桂飘香，恰逢九九重阳节，蓬莱民生村镇银行志愿服务队走进蓬莱区杏花苑党群服务中心，开展“重阳敬老情长 金融知识护航”主题宣传活动。活动以老年群体金融需求为核心，通过知识宣讲、互动答疑、便民服务等多种形式，将实用金融知识与暖心节日关怀送到“银发一族”身边，累计服务社区老人50余人次，发放宣传材料50余份。
上午九时，杏花苑党群服务中心内暖意融融。该行提前布置好活动现场，宣传展板整齐排列，宣传折页上面用漫画形式生动展示着电信诈骗案例、人民币防伪技巧等内容，吸引老人驻足观看。“阿姨，您看这个‘冒充亲属借钱’的骗局，最近咱们周边就有案例，一定要先打电话核实清楚。”蓬莱阁支行行长一边为老人发放宣传折页，一边结合真实案例讲解常见诈骗手段。
在核心宣讲环节，以“守护养老钱袋子”为主题展开专题讲解。针对老年人认知特点，重点剖析了 “高息理财”“AI 换脸诈骗”“虚假养老项目” 等三类高频骗局，用“保本高息是陷阱”“陌生链接不点击”等通俗口诀强化记忆。考虑到老年群体对智能金融的需求，活动特别设置了“适老化服务体验区”。工作人员手把手指导老人使用手机银行查询余额、缴纳水电费，演示国家反诈中心 APP 的预警功能，并提醒大家妥善保管身份证号、银行卡密码等敏感信息。
互动环节中，“金融知识问答”游戏让现场气氛达到高潮，“非法集资有哪些特征？”“遇到诈骗该打什么电话？”，老人们踊跃回答，有效巩固了宣传效果。活动尾声，银行还为现场高龄老人送上节日慰问品，传递尊老敬老的传统美德。“老年人是金融诈骗的高发群体，我们希望通过这样接地气的活动，把风险防范知识送到他们身边。”
作为扎根地方的金融机构，该行始终将金融知识普及作为社会责任，此前已通过进社区、进乡村、进景点等多种形式开展宣传活动；此次重阳节主题活动，不仅让老年群体学到了实用的金融知识，更感受到了金融服务的温度。下一步，蓬莱民生村镇银行将持续深化适老化服务创新，把金融知识宣传融入日常生活场景，用专业服务守护好群众的 “钱袋子”，为构建安全和谐的金融环境贡献力量。
