为贯彻分行“2025年10月常态化金融教育宣传”部署,围绕“相伴银发,书写暖心篇章”主题,2025年10月13日,广发银行济宁关帝庙金融街小微支行全体员工走进洸河路公园,为园内休闲的老年朋友送上一场干货满满的金融知识“盛宴”,助力银发群体筑牢金融风险防线。
一、公园义诊式宣传,金融知识“送上门”
清晨的洸河路公园绿意盎然,老年朋友们或散步、或健身、或棋牌娱乐。支行员工在公园中心广场搭建起“金融知识便民服务站”,以“摆摊+走访”的形式,将金融知识送到老人身边。
“阿姨,您知道‘保健品投资返利’是常见骗局吗?”“叔叔,陌生人让您转账一定要多问几个为什么!”员工们手持《老年人金融防骗手册》,结合近期针对老年人的“养老理财”“虚假中奖”等典型诈骗案例,用方言化、口语化的表达拆解骗局套路。针对老人关注的存款安全、养老金管理等问题,员工们现场开展“一对一问诊”,细致解答“存款保险是什么”“理财产品怎么选”等疑问,让专业金融知识变得通俗易懂。

活动中设置的“金融防骗转盘游戏”备受欢迎,老人们转动转盘回答防骗问题,答对即可领取定制的老花镜、便携购物袋等实用礼品,在趣味互动中强化了风险防范意识。市民王奶奶玩得不亦乐乎:“这个游戏有意思,还能学知识,你们想得太周到了!”
二、适老服务实景教学,科技助老“零距离”
针对部分老年人对智能金融服务的困惑,支行员工现场开展“手机银行老年版实操课堂”。“您看,这个大字版界面,转账、查余额一键操作,还有语音提示呢!”员工小李手把手教张爷爷使用手机银行,从登录到转账,每一步都耐心演示。不少老人当场拿出手机尝试,原本对智能设备犯怵的刘阿姨感慨:“原来手机银行这么简单,以后不用总跑网点了!”

此外,员工们还向老人介绍了广发银行的适老化服务举措,如网点的“银发服务窗口”“爱心座椅”“放大镜工具”等,让老人们感受到金融服务的暖心细节。
三、银发关怀不止步,金融守护“常态化”
本次洸河路公园宣传活动,共发放宣传手册200余份,服务老年群众150余人次,有效提升了老年人对金融诈骗的识别能力和自我保护意识。
广发银行济宁关帝庙金融街小微支行将以此次活动为契机,持续深化“敬老月”金融教育宣传,通过进社区、进养老院等多种形式,把金融知识和暖心服务送到更多老年人身边,践行“相伴银发”的责任担当,为构建安全、友好的银发金融环境贡献力量。