为落实分行“2025年10月常态化金融教育宣传”工作部署，紧扣“相伴银发，书写暖心篇章”月度主题，2025年10月6日，广发银行济宁关帝庙金融街小微支行携手属地街道办，以“做月饼·学金融·暖银发”为主题，为街道老人打造了一场融合民俗与金融知识的中秋特色活动，在团圆氛围中传递金融守护温度。
一、月饼工坊里的金融“必修课”
活动现场，支行员工与街道老人围站在烘焙台前，共同完成揉面、包馅、压模等月饼制作工序。在等待月饼烤制的间隙，支行金融顾问以“中秋防骗小贴士”为切入点，将金融知识巧妙嵌入团圆场景。
“阿姨，中秋期间若有人以‘送月饼福利’为由让您扫码转账，可得提高警惕！”顾问结合“中秋虚假返利”“冒充亲友诈骗”等典型案例，用通俗易懂的语言拆解骗局逻辑，提醒老人们牢记“不轻信、不泄露、不转账”的防骗口诀。同时发放《银发金融安全手册》，通过“案例漫画+顺口溜”形式，讲解存款保险、养老金账户管理等知识，让老人们在品味月饼香的同时，把金融安全意识“刻”进心里。
参与活动的赵爷爷边捏月饼花边边感慨：“这活动太贴心了，吃着自己做的月饼，还学了防骗本事，这个中秋过得真充实！”
二、适老服务“零距离”演示，科技助老更暖心
针对老年群体对智能金融服务的使用痛点，支行在现场设置“适老金融服务体验角”。“您看这个手机银行老年版，字体大、操作简单，转账、查余额一键完成，还有语音引导呢！”员工小李手把手教王奶奶操作手机银行，从登录到查询养老金明细，每一步都耐心讲解。不少老人当场拿出手机尝试，原本对智能设备犯怵的张阿姨笑着说：“原来智能机也能这么‘友好’，以后我也能自己管理养老金了！”
此外，员工们还向老人们介绍了广发银行网点的适老化设施，如“银发优先窗口”“爱心放大镜”“便民轮椅”等，让老人们切实感受到金融服务的暖心细节。街道办刘主任表示：“这次活动把传统民俗和金融服务结合得恰到好处，既让老人感受到团圆温暖，又掌握了实用金融知识，真正做到了‘老有所乐、老有所安’。”
三、银街联动担使命，金融守护不止步
本次活动共服务街道老人70余人，发放宣传资料100余份，有效提升了老年人对金融诈骗的识别能力和风险防范意识。
广发银行济宁关帝庙金融街小微支行将以此为起点，持续深化与街道、社区的合作，通过“金融+民俗”“金融+公益”等创新形式，把金融教育宣传融入老年人的日常生活，切实履行“相伴银发”的社会责任，为构建安心、暖心的银发金融生态持续发力。
