随着银发群体金融需求日益增长,各类针对老年人的诈骗手段也层出不穷。为切实筑牢老年客户的金融安全防线,广发银行寿光支行近期在营业厅堂开展“反诈防骗及金融知识”专题宣传活动,将守护与关爱送到银发一族身边。
活动中,工作人员围绕老年群体易中招的“养老项目”投资骗局、冒充公检法办案、虚假中奖、保健品购物陷阱等典型案例,用“方言+实例”的通俗方式,拆解诈骗分子的话术套路——从“免费体检”诱导购买高价保健品,到“高息养老理财”骗取积蓄,逐一讲解识别要点与应对技巧。

考虑到部分老年人对金融知识了解有限,支行还提供“一对一”咨询服务:手把手教老人辨别假币特征,反复叮嘱“不向陌生人透露银行卡密码、验证码”“转账前先给子女打电话确认”;同时发放图文并茂的宣传折页,方便老人回家后对照学习。
参与活动的张阿姨感慨:“以前总担心遇到骗子,现在知道了怎么防,心里踏实多了!”此次活动不仅帮银发族提升了识骗防骗能力,更让他们感受到金融服务的温度。未来,广发银行寿光支行将持续把金融知识普及融入日常服务,为老年客户安享幸福晚年保驾护航。