2025年9月,为切实守护周边小微商户在经营中的金融权益,帮助商户规避金融侵权风险、维护合法金融利益,进而助力商户稳健经营、实现美好生活,济宁关帝庙金融街小微支行紧扣“保障金融权益,助力美好生活”核心主题,深入周边餐饮、零售、便民服务等小微商户聚集地。结合商户“收款安全、资金管理、融资借贷”等高频经营场景,针对不同类型商户的金融权益痛点,开展分层式、场景化宣传,提升商户金融权益保护意识与实操能力,为商户经营筑牢金融“安全盾”。分层定制宣讲内容,精准守护不同类型小微商户金融权益。
(一)聚焦餐饮类商户:守护“收款+融资”权益,保障经营现金流
针对早餐店、快餐店、特色餐馆等餐饮商户“客流量大、资金流转快、旺季需备货”的经营特点,重点围绕两类核心金融权益开展宣讲:
1.收款安全权益保障:解析“高峰时段收款码被替换”“顾客用虚假付款截图蒙骗”等问题,结合“某餐馆旺季因收款纠纷损失3000元”案例,传授“使用银行官方聚合收款码”“要求大额订单先付定金”的维权方法;
2.融资借贷权益维护:针对餐饮商户“旺季备货缺资金、门店扩张需贷款”的需求,讲解“如何避免融资权益受损”,指导商户通过官方渠道申请,确保融资权益不被侵犯;

针对便利店、水果店、五金店、药店、社区便民服务站等零售户“经营周期长、客户多为熟客、易忽视风险”的特点,重点围绕两类金融权益开展宣讲:
1.经营金融权益防范:拆解“冒充‘品牌供应商’要求预存货款”“以‘店铺补贴’为噱头诱导办理高息贷款”等套路,强调“核实合作方资质、不向陌生账户转账、通过银行正规渠道办理理财/贷款的重要性;

2. 熟客交易权益提示:提醒商户“即使熟客消费,也需确认收款到账”“不随意‘赊账’”,避免因“人情交易”忽视权益保护。
本次宣传活动累计触达济宁关帝庙金融街周边小微商户60余户,现场为23户商户解答金融权益疑问,协助8户商户排查权益风险隐患,有效提升了商户“识别金融侵权、维护自身权益”的能力。未来,济宁关帝庙金融街小微支行将持续深化“走商户、护权益、助生活”模式,推出“商户金融权益课堂”“上门权益排查”等常态化服务,切实守护小微商户金融权益,助力商户在合规经营中实现稳健发展,共同迈向美好生活。