为切实提升群众反诈防骗意识，筑牢金融安全防线，近日，中国民生银行济南历山支行聚焦厅堂、社区、企业三大场景，开展了系列反电信网络诈骗知识宣传活动，用专业服务为群众财产安全保驾护航。
厅堂宣传筑防线，贴心服务暖人心 。作为宣传主阵地，历山支行在营业大厅打造“反诈宣传角”，通过电子屏滚动播放反诈短视频、宣传栏张贴典型案例海报，让客户在等待办理业务时直观了解诈骗套路。工作人员在客户办理开卡、转账等业务时，结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资”等案例，提醒客户不轻信陌生来电、不随意点击不明链接。对老年客户等重点群体，工作人员耐心讲解手机银行安全设置技巧，帮助他们守护好“钱袋子”。
社区宣讲面对面，实用知识送到家。支行组织骨干员工走进周边社区，开展“反诈知识进万家”主题宣讲。在社区活动广场，工作人员通过发放宣传手册、设置咨询台等方式，用通俗易懂的语言解析电信诈骗的常见手段和防范要点。针对社区老年人居多的特点，重点讲解了“保健品诈骗”“冒充亲属借钱”等骗局的识别方法，并现场演示如何通过官方渠道核实信息。活动中，员工还与居民互动问答，解答大家关于银行卡安全、个人信息保护等问题，累计覆盖社区居民200余人次。
单位核户强联动，源头防范筑屏障。结合账户管理工作，支行对合作企业开展“核户+反诈”宣传服务。在走访企业时，工作人员不仅核对账户信息、讲解账户使用规范，还向企业财务人员和员工普及“对公账户洗钱”“工资卡诈骗”等风险点，提醒企业加强内部资金管理，员工提高个人信息保护意识。通过与企业建立反诈联动机制，共同筑牢防范电信诈骗的源头防线。
此次活动通过现场讲解、发放宣传资料、设置咨询台等方式，进一步扩大了宣传覆盖面，提升了居民的金融风险防范意识。民生银行济南历山支行表示，下一步将持续开展系列活动，推动金融知识普及工作，为构建和谐、健康的金融环境贡献积极力量。
