为切实提升市民的反诈意识和防骗能力，有效遏制电信网络诈骗案件的发生，民生银行济南自贸区支行于近日开展了主题为“全民反诈，金融护航”的反诈宣传活动，通过线上、线下多渠道联动，为公众送上实用的反诈锦囊，让反诈知识触手可及。
网点宣传“零距离”：民生银行济南自贸区支行在营业网点大厅设置反诈宣传角，摆放图文并茂的宣传海报和折页，内容涵盖“冒充公检法”“虚假投资理财”“网络贷款陷阱”等常见诈骗手段。工作人员在客户办理业务时，结合真实案例进行一对一讲解，重点提醒“短信验证码是资金安全的最后一道防线，绝不外泄”。
社区商圈“面对面”：民生银行济南自贸区支行组织员工利用下班时间走进周边社区、企业和商圈，通过摆摊设点、发放宣传品、现场答疑等形式，向居民和商户普及防骗知识。针对老年人、个体工商户等易受骗群体，工作人员用通俗的语言解析“高收益理财”“中奖退税”等骗局的套路，叮嘱大家“凡是让先转钱的，都是诈骗”。
互动活动“聚人气”：在活动中，民生银行济南自贸区支行发起“反诈知识有奖问答”活动，客户通过答题即可参与抽奖，题目围绕常见诈骗手段和防骗措施设计，既增强了趣味性，又加深了大家对反诈知识的印象。
本次反诈宣传活动注重“针对性”和“实用性”，针对不同群体的受骗特点，对老年人侧重讲解“虚假投资”“冒充子女借钱”等骗局，对年轻人重点提醒“网络贷款”“刷单返利”等陷阱。同时，活动现场发放《反诈手册》，手册中不仅有案例分析，还附有银行客服电话、110报警电话等紧急联系方式，方便群众遇到问题时及时求助。
通过本次反诈宣传活动，民生银行济南自贸区支行累计发放宣传资料200余份，覆盖群众超300人次，不少市民表示“以前总觉得诈骗离自己很远，现在才知道套路这么多，这些知识太有用了”。下一步，民生银行济南自贸区支行将把反诈宣传融入日常工作中，持续更新宣传内容、创新宣传形式，与社会各界共同筑牢反诈“安全网”，守护好每一位市民的“钱袋子”。
