为切实增强公众个人信息保护意识，筑牢金融信息安全防线，民生银行济南天桥支行近期组织开展了一系列形式多样、针对性强的个人信息保护宣传教育活动，通过网点阵地宣传、商圈走访、进企宣传等方式，将金融知识送到群众身边。
支行充分发挥营业网点宣传主渠道作用，在厅堂显著位置摆放《个人信息安全保护指南》《防范电信网络诈骗》等宣传折页，电子屏滚动播放“保护个人信息，谨防信息泄露”主题标语。大堂经理利用客户等候时间开展“微沙龙”，结合非法买卖银行卡、冒充客服诈骗等典型案例，讲解个人信息泄露的危害及防护技巧。针对老年客户群体，工作人员重点普及“不透露验证码”“不点击陌生链接”等实用口诀，帮助提升风险识别能力。
针对周边商户资金往来频繁、个人信息保护意识薄弱的特点，支行组建宣传小队深入市场，通过一对一走访、集中宣讲等形式，向商户负责人和从业人员普及《中华人民共和国个人信息保护法》要点。工作人员以“快递面单信息泄露”“虚假订单诈骗”等真实案例为切入点，指导商户规范处理客户订单信息，妥善保管经营证照，并现场演示“手机银行安全设置”操作，发放个人信息保护宣传折页，受到商户广泛好评。
天桥支行针对小微企业主关注的“企业信息安全”问题，客户经理详细讲解对公账户管理规范，提醒警惕“代注册公司”“高额回报贷款”等骗局。此外，工作人员还协助周边商户排查收银系统信息存储风险，建议定期更换密码、关闭非必要权限，从源头减少信息泄露隐患。
此次活动有效提升了辖内社会公众对个人信息保护的认知，民生银行济南天桥支行表示，将持续履行金融机构社会责任，通过常态化宣传教育与科技赋能相结合，为构建安全、诚信的金融环境贡献力量。
