为切实维护老年人群体的金融消费权益,提升其风险防范意识和假币识别能力,民生银行济南舜华北路支行联合社区精心策划并开展了一场以“慧眼识假币 安心享晚年”为主题的反假币宣传活动。活动通过“面对面讲解+手把手教学”的形式,为老年群体送上了一份贴心实用的金融知识“大礼包”。
该行精准聚焦老年群体需求,活动特别设计了“一看二摸三听四测”简易识别口诀,重点围绕2015年版第五套人民币的防伪特征展开讲解。工作人员通过放大镜展示票面光变镂空开窗安全线、水印图案等细节,邀请老人亲手触摸盲文标识、凹印手感线,并现场演示用紫外线灯照射荧光反应的鉴别方法。一位参与活动的王女士感慨道:“原来真币的纸张这么有韧性,以后收钱前先甩一甩听声音!”
为了让金融知识更加通俗易懂,活动还创新设置了“假币陷阱模拟”环节,通过还原菜市场“找零骗局”、超市“残币兑换”等常见场景,帮助老人识破不法分子的伎俩。工作人员还用方言演绎“以旧换新”“高价回收”等典型话术,引发老人热烈讨论。张女士笑着表示:“这种表演比看宣传册记得牢,我回去要讲给老伴听!”
老年人是假币侵害高发群体,下一步,支行将持续推进“金融知识进万家”行动,通过设立“老年客户服务专区”、定期举办反假币微课堂等举措,进一步强化金融知识的普及力度。同时,该行还将优化适老化现金服务流程,为行动不便的老人提供上门鉴伪服务,以更有温度的服务、更接地气的形式,帮助“银发族”炼就“火眼金睛”,助力每一分养老钱都花得安心、用得放心。