为切实履行金融消费者权益保护主体责任,提升社会公众金融素养与风险防范意识,自7月起,民生银行天泰太阳树社区支行以“吹响消保金号角”为主题,积极开展消保宣传活动。活动通过多元化渠道普及金融知识,致力于守护客户资金安全,弘扬诚信理念。
工作人员通过在周边设立咨询台、发放图文并茂的宣传手册、开展案例解读等形式,多维度普及金融诚信知识。宣传内容聚焦个人信用记录维护、金融诈骗防范等核心议题,结合真实案例剖析失信行为的严重后果,生动阐释诚信在金融活动中的关键价值。
针对商业街商户,工作人员重点讲解诚信经营与金融信贷的紧密关联,强调良好信用记录对获取优质金融服务的积极作用,以及失信可能引发的经营风险。一位餐饮商户感慨:“过去忽视了信用管理,这次活动让我深刻认识到维护信用记录的重要性。”面向消费者群体,工作人员着重提醒信用维护要点,包括按时履约、警惕高息诱惑等,并普及防范金融诈骗的实用技巧,帮助消费者规避因轻信虚假承诺导致的信用风险。
民生银行济南天泰太阳树社区支行更是充分发挥线上渠道传播速度快、覆盖范围广的优势,在该行微信公众号发布原创及转载的金融知识图文、案例分析、风险提示等,让消费者了解到更多的金融知识,认识到自身在金融活动之中享有的权利,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全防范意识和防骗技巧,以正确的方式维护自身的合法权益。
下一步,民生银行天泰太阳树社区支行将持续深化金融知识普及工作,推动宣传活动常态化,做好金融服务保障,切实履行消费者权益保护责任,为构建安全、稳定、和谐的金融生态环境贡献力量。