7月21日凌晨，菏泽突降暴雨，牡丹区凯兴天下小区地库严重积水。平安产险菏泽中心支公司“大灾专家组”立即行动，在车库前设立现场临时定损点，专业团队盯着烈日现场办公。
驾驶员唐女士车辆被淹后，水淹严重，无法脱困。救援小组带领水淹车专家立即勘查，确认其车辆已达“全淹没顶”标准。工作人员同步启动绿色通道，简化单证、现场定损，从报案到完成14万余元全损赔付确认仅用2小时。“车还未完成救援，赔款就确认了！平安这效率真让人安心！”唐女士感慨道。
暴雨中，平安定损点持续接待数十位车主理赔和咨询，专业高效的服务获小区居民连连点赞。平安产险菏泽中心支公司以用“现场即赔”践行守护承诺，为菏泽车主筑牢暴雨中的“保险堤坝”。
