为进一步增强社会公众的征信意识和信用观念，营造“学征信、懂征信、用征信”的良好社会氛围，2025年4月，民生银行济南西城支行积极响应中国人民银行征信宣传工作部署，组织开展了征信宣传活动，结合网点资源优势，深入社区开展宣传服务，取得了良好的社会效果。
活动期间，济南西城支行充分利用营业网点覆盖面广、客户流量大的特点，将厅堂作为宣传主阵地。支行在营业厅入口、自助设备区等显著位置统一张贴征信主题宣传海报，设立宣传展台，摆放宣传折页，营造出浓厚的征信宣传氛围。同时安排专人担任“征信宣传员”，在客户办理业务的过程中，主动发放宣传资料、讲解征信知识，引导客户关注自身信用记录，帮助客户树立良好的信用意识。
为进一步拓展宣传覆盖面，济南西城支行组织宣传小组深入周边社区开展征信知识宣讲活动，推动宣传“走出去、沉下去”。支行走进西城片区两个居民社区，在社区广场设置流动宣传服务点，设立咨询台、展板及宣传资料展架，通过发放宣传折页、面对面讲解、互动问答等形式，向社区居民普及征信知识。此次进社区宣传活动重点围绕三方面内容展开：一是普及征信基础知识，帮助居民了解征信的基本概念、重要作用以及与日常生活的密切关系；二是详细讲解个人信用报告的结构组成、查询渠道、异议处理流程等，使居民能够看懂报告、用好报告；三是强化信用权益保护意识，引导居民依法依规维护自身信用信息，增强防范金融风险能力。此次活动支行共计发放宣传资料超80份，接受客户及社区居民现场咨询100余人次。社区群众纷纷表示，通过此次宣传活动，认识到了良好信用记录的重要性，并表示今后将在日常生活中更加重视个人信用行为的管理。
民生银行济南西城支行将继续立足本地实际，发挥网点和服务资源优势，常态化开展征信宣传进社区、进校园、进企业活动，不断提升金融知识普及的广度和深度，为优化社会信用环境、构建诚信社会持续贡献“民生”力量。
