在积极推动金融知识普及，服务广大消费者在当前经济形势下，提升金融知识对于促进消费和维护消费者合法权益至关重要。帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，广发银行济南槐荫支行积极响应人民银行、银监部门及总行的号召，从2月10日至今，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，以维护金融消费者合法权益为己任，强化服务意识，统一安排，协调集中举办了丰富多样的主题宣传活动，取得了较好效果。
广发银行济南槐荫支行走进社区，重点面向老年人和残疾人士，解读金融产品，帮助他们更好地理解和使用金融服务。通过广泛宣传，确保他们能够享受到相关的金融服务便利。
为了保护金融消费者的合法权益，该行针对扰乱市场秩序、侵害消费者权益的非法中介活动进行风险提示，倡导广大消费者增强防范意识。为了加强对非法金融活动的宣传和举报，广发银行济南槐荫支行提醒消费者警惕各种违法违规的金融中介，避免上当受骗。通过以上宣传提升他们的自我保护意识，营造更加安全有序的金融环境，让每位消费者都能安心消费，合法维权。
同时在3.8节前后，社区活动等线下阵地，推送和投放金融知识宣传视频与资料，针对“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，做好侵权行为典型案例的挖掘，以多种方式向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费和投资环境。通过开展维护金融消费者权益保护教育宣传活动，一是增强了客户的维权意识，促进了金融知识进一步普及，拓宽了金融业务等产品的营销渠道，提升了我行的社会声誉，也增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。
