根据山东金融监管局《关于在辖内开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》和济南分行《广发银行济南分行2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动工作方案》要求，广发银行东营分行以“保障金融权益 助力美好生活”为活动口号积极开展丰富多彩的金融宣教活动。2025年3月4日，为进一步提升老年人金融素养，增强防范金融诈骗意识，广发银行东营西城支行联合东营老年大学共同举办“智慧课堂”开课仪式暨金融反诈知识宣传活动，为老年朋友们送上了一堂生动实用的金融知识课。
活动当天，银行工作人员与老年大学师生齐聚一堂，共同见证了“智慧课堂”的正式启动。仪式上，西城支行理财经理刘亚表示，银行有责任也有义务为老年人群体提供优质的金融服务和知识普及，帮助他们更好地适应数字化时代，远离金融诈骗风险。
随后，银行工作人员为老年学员们带来了一场别开生面的金融反诈知识讲座。通过案例分析、互动问答等形式，工作人员深入浅出地讲解了常见的金融诈骗手段，如刷单返利诈骗、虚假网络投资理财、虚假征信类诈骗等，并教授老年人如何识别骗局、保护个人财产安全。现场气氛热烈，老年学员们纷纷表示受益匪浅，不仅学到了实用的金融知识，还增强了防范意识。
活动期间，银行工作人员还通过发放宣传手册、设立咨询台等方式，向老年学员们普及了银行账户安全、电子支付安全等知识，帮助他们更好地掌握现代金融工具的使用方法，提升金融风险防范能力。
此次“智慧课堂”开课仪式暨金融反诈知识宣传活动，是西城支行履行社会责任、关爱老年群体的生动实践。未来，西城支行将继续深化与老年大学的合作，推出更多贴近老年人需求的金融知识普及活动，为老年人群体提供更全面、更贴心的金融服务，共同构建和谐、安全的金融环境。
