近日，民生银行济南张庄路支行在网周社区开展了一场特别的金融教育讲座。与以往不同，讲座摆脱传统的金融知识宣讲方式，将金融知识搬到生活中来，通过免费活动，引发客户的关注和积极参与。本次活动主要邀请了社区的老年客户，并以此为契机进行老年客群的金融教育，形成“金融+生活”服务模式，助力客户老有所学，老有所乐。
本次活动的主题为“适老金融说”，支行工作人员通过厅堂曾经遇到的一位提前支取大额定期存款要转账给“警察”救孙子的老奶奶，绑定app诈骗平台进行账户充值“理财”，却无法兑现的案例，对老年客户边教学边提醒，告知大家要守护好自己的“钱袋子”。活动完成后，老年居民纷纷主动加入“消保”微信群，他们表示，如今养老诈骗花样多，以后金融理财的相关疑问要先在群里咨询咨询，不会轻信别人的说辞。
民生银行济南张庄路支行始终秉持“以客为尊，以人为本，行稳致远”的价值观，积极履行银行业金融机构的社会责任。在适老金融服务方面，不仅通过搭建上述特色活动场景，提高老年人金融风险防范能力，还通过优化厅堂设备、绿色通道、暖心服务等一系列适老化改造举措，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。未来，张庄路支行将继续发力，让更多的老年人能在数字时代感受到科技进步带来的便捷金融生活。
