近日,民生银行章丘支行以“守护消费者权益”为主题,开展了一系列丰富多彩的宣传活动,旨在提升公众的金融风险防范意识,筑牢金融安全防线。此次活动不仅在银行内部进行了深入的宣传,还积极走向社区,通过多种渠道和方式,确保信息的广泛传播。
在厅堂网点,支行在柜台区、网银区、理财区等显著位置精心布置了消费者权益保护宣传手册,这些手册内容详实,涵盖了消费者权益保护的基本知识、常见金融诈骗手段及防范措施等。大堂经理不仅主动向客户发放这些宣传材料,还耐心地为客户讲解相关内容,使客户能理解并掌握必要的金融知识。
柜面人员在日常业务办理中,更是将风险提示工作落到了实处。在为客户办理转账、理财等业务时,工作人员会特别提醒客户注意资金安全,防范金融诈骗。与此同时,支行还组织员工深入周边社区,将金融知识送到了千家万户。工作人员向社区居民发放宣传材料,并结合真实案例,生动地讲解了常见的金融诈骗手段及防范措施。工作人员会提醒老年人不要轻信电话中所谓的“中奖”信息,遇到此类情况应立即挂断电话,并向银行或警方求助。
此外,为了进一步扩大宣传的影响力,章丘支行还充分利用了线上渠道。通过微信公众号、朋友圈,发布了一系列关于消费者权益保护的知识文章和视频,内容涵盖了金融消费常识、法律维权途径等。支行还举办了“金融知识有奖问答”活动,吸引了大量客户积极参与。通过这种互动形式,不仅增强了客户的金融知识,也提升了支行的品牌形象。活动期间,支行还特别设置了“金融知识小课堂”专栏,定期发布金融小贴士,解答客户在日常金融活动中遇到的问题,进一步增强了宣传的针对性和实效性。通过此次宣传活动民生银行章丘支行不仅提升了公众的金融风险防范意识,也为推动当地金融市场的健康发展做出了积极贡献。