为有效防范化解金融风险，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，打造健康和谐金融环境，提升社会民众金融服务获得感，民生银行济南天泰太阳树社区支行于近日积极开展金融知识教育宣传系列活动。此次活动紧紧围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，通过走进企业、商圈、社区等，多点发力推进金融消费者权益保护工作走深走实，用实际行动维护金融消费者的合法权益。
消保宣传走进企业，提升企业金融认同感。工作人员通过此次宣传活动与企业员工进行深入交流，针对员工们对金融政策和金融服务提出的疑问予以逐条解答，通过发放折页、面对面宣讲、以案说法等形式，围绕个人金融信息保护、人民币防伪点、电信网络诈骗等基本金融知识进行宣讲，帮助企业员工提升自身金融素养水平，增强其防控风险的意识和能力。
该行工作人员向商户讲解了非法集资、电信网络诈骗、套路贷等非法金融活动的特点、防范措施和常见手段，在揭露非法金融活动本质的同时，引导商户学习和掌握必要的金融知识，保护个人金融信息，增强风险辨别能力。重点提醒客户如有贷款需要，应通过正规金融机构、正规渠道进行咨询办理。如遇不法侵害，要及时报案，通过合理方式保障自身权益，切实提升商户的金融投资安全意识和风险管理能力。
同时，为加强商户对拒收人民币违法行为的意识，保障消费者合法权益。在此次宣传活动中，一方面，该行员工向广大商户讲解人民币法定地位，传播畅通现金支付理念，并告知拒收人民币现金的严重性；另一方面，通过为商户张贴支持现金支付标识，引导商户充分尊重消费者的支付习惯和支付方式，进一步保护消费者权益，共同营造便利的现金支付环境。
未来，该行将建立长态化宣传机制，将金融消费者权益保护工作落到实处，切实履行社会责任，为维护金融市场稳定和社会和谐做出积极贡献。
