在数字时代的浪潮中，诈骗手法层出不穷，近日，为提高居民防范金融诈骗意识，切实保护群众的财产安全，民生银行章丘支行走进社区开展了“增强反诈意识，共筑安全防线”为主题的宣传活动，周边社区居民群众积极参与。
民生银行章丘支行员工结合工作中实际案例开展反诈宣传活动。工作人员结合日常办理的转账业务为群众居民进行反诈宣传，用实际发生在身边的案例给客户进行讲解：近日，一名中年男性客户前往民生银行章丘支行网点办理转账业务，因转账金额较大，服务人员与客户进行核实确认，客户眼神飘忽不定，不停查看手机，并且神情急切催促员工办理此业务。这不同寻常的表现立即引起工作人员的高度警惕，并且上报至营运主管。营运主管了解情况后，与客户进一步沟通交流，并对常见的诈骗手段进行宣传。在工作人员共同耐心劝导下，客户主动联系反诈民警，民警在了解事情的经过后，积极劝导客户不要转账，客户听取各方意见后，决定不再转账。后经核实后发现收款方确实有问题，经过劝阻为客户成功避免了资金损失近四十余万元。民生银行章丘支行结合实际发生的案例的同时，并为周边群众发放宣传资料，为有疑问群众进行一对一的解答，通过反诈宣传，社区居民的反诈意识得到了进一步提升。大家纷纷表示，以前对诈骗手法了解不多，现在知道了如何识别和防范诈骗，感觉生活更加安心。
此次反诈宣传活动通过真实的案例分析，让社区居民了解诈骗手段，提高了反诈防诈的能力。后期民生银行章丘支行将进一步完善反诈宣传策略，强化宣传效果，为构建和谐稳定的社区环境贡献力量。
