为全面深入开展金融教育宣传的各项工作,提升金融服务质效,帮助基层群众增强维权意识、防非反诈的自我保护能力,9月19日,民生银行潍坊寿光支行走进化龙镇北柴东村开展了“服务重点群体 传递民生关怀”主题宣传活动,向群众普及金融知识,宣传金融惠民利民举措。
活动现场,该支行工作人员通过设立宣传摊位、悬挂横幅、发放金融知识宣传手册等方式,用通俗易懂的语言向村民介绍防范金融诈骗的方法和技巧,特别是针对老年群体详细介绍消费者的基本权益,同时结合乡村常见的保健品推销、低价旅游强制消费、免费试用净水器分期还款等套路,讲解如何防范诈骗等,增强农村居民的风险防范意识。活动中,该支行工作人员还为老年人群体讲解了如何识别假币。通过现场真钞演示,让老人们亲手触摸、辨别真假币的不同之处,增强他们的防范意识;列举了各种常见的金融诈骗案例,如电话诈骗、网络诈骗等,提醒老年人不要轻易相信陌生人的话,守护好自己的财产安全。
活动中,该支行工作人员耐心地为老年客户解答各种金融问题,如养老金领取、存款与分红型保险的区别等。为了方便老年客户使用金融服务,银行工作人员还专门向他们介绍大字版的手机银行和简洁易懂的操作指南,通过现场演示和一对一指导,让老年客户也能轻松享受便捷的金融服务。
下一步,民生银行潍坊寿光支行表示将积极践行“服务大众 情系民生”的经营理念,持续关注重点群体,做好金融消费者权益保护工作,为推动经济发展和社会进步贡献自己的力量。