在新时代的浪潮中，金融知识的教育普及已成为提升国民金融素养、促进金融市场稳健发展的重要基石。民生银行临沂西城支行积极响应监管机构、总分行工作要求，秉承“民生消保在行动”的宗旨，以实际行动践行社会责任，组织开展“防范风险 理性投资”系列金融知识普及活动。
8月以来，该行通过线上与线下相结合的方式，组织了一系列丰富多彩的金融知识讲座、投资者教育活动，取得了积极成效。在各类具体活动中，工作人员通过发放折页、播放教育视频，以及深入浅出的讲解等方式，使消费者对金融市场有了更加清晰的认识，增强了风险防范意识，进一步增强了金融消费者风险意识，针对消费者提出的市场行情、产品性质、风险点等疑问，该行工作人员耐心解答，并提供专业理财建议，提升了客户满意度，优化了客户的金融服务体验。本次活动通过进社区、进企业宣讲，覆盖人数500余人，发放宣传资料300多份，有效提升了消费者的金融素养和风险识别能力。
聚焦本次普及活动，该行负责人表示将从以下三个方面继续提升工作水平：一是持续加强金融知识宣传教育，不断扩大活动覆盖范围，提高消费者金融素养；二是优化金融服务体验，不断提升消费者满意度：三是强化“金号角”品牌宣传，打造该行金融知识普及的特色名片。
下一步，民生银行临沂西城支行将不忘初心，砥砺前行，持续深化金融知识普及工作，不断提高服务水平，努力打造成为金融知识普及的示范窗口，为广大消费者提供更加暖心、优质、专业的金融服务。
