近日,齐商银行高青支行成功拦截一起返利APP诈骗案,避免了客户经济损失,并收到高青县公安局发来的表扬信。
事发当日上午9:50,一位客户走进高青支行,要存入现金38400元,同时询问个人账户限额问题。工作人员在核实客户信息后,发现该客户账户已受到管控处置。通过进一步的核实,发现该客户的一名交易对手疑似涉案人员杨某。
面对各项疑点,高青支行工作人员向客户提示了交易风险,并立即上报高青县公安局反诈中心。反诈中心的民警迅速赶往现场,并向客户揭示整个事件真相,阻止了客户资金转出,避免了经济损失。
为此,高青县公安局向齐商银行高青支行发来表扬信。信中写道:“贵行营业部工作人员在此次事件中思维敏锐,在客户遭遇电信诈骗时依然保持高度警觉,稳定客户情绪,及时上报,有效配合公安机关进行劝阻工作,成功避免了人民群众财产遭受损失,我单位对贵行在防范和打击电信网络诈骗工作中的付出和支持予以高度肯定!”
通讯员 范辰辰