随着电信网络科技的飞速发展,电信诈骗活动日益猖獗,老年群众金融知识相对匮乏,为有效防范电信诈骗,减少诈骗受害者,民生银行潍坊大有公馆小微支行本着切实增强群众识诈防诈“免疫力”的初心,近日,邀约老年人客户出游,并开展形式丰富的防范电信网络诈骗宣传活动。
活动中,银行工作人员为参与活动的老年人发放防诈宣传手册,为大家讲解防诈知识,对出租、出借、出售银行卡危害进行了常态化宣传,提醒大家无论什么情况一定不要将自己的银行卡交到他人手中。随后工作人员讲述了虚假网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、虚假征信诈骗、冒充电商物流客服诈骗、冒充熟人公检法诈骗、虚假投资理财诈骗等市面上常见的十大诈骗类型及如何重点防范。并重点讲解了冒充熟人诈骗,尤其现在新兴手段“AI换脸”,工作人员告诉现场群众一定避免随意安装和进行所谓的“真人身份验证”,尽量减少在社交媒体上发布照片和视频,多沟通、善观察,如接到熟人且与索要金钱相关的电话或者视频,可以在沟通中适当掺入错误信息,观察对方是否纠正或指出,还可以要求对方在脸部的前面通过挥手、摁鼻子、摁脸观察其面部变化等方式去识别对方是否为诈骗。
宣传活动中,银行工作人员根据讲述的反诈知识设计了有奖问答环节,也对现场提出的各式各样小问题,一对一进行答疑解惑。同时将一些常见可以线上操作的银行业务操作流程,例如手机银行登录、如何查余额、明细等写在纸上,便于老年客户查阅,并留下了网点咨询电话,后续有问题随时询问与沟通。
本次宣传活动,进一步提高了老年客户的金融生活安全感和幸福感,让金融与群众“零距离”,为广大群众守住“钱袋子”保驾护航。