为进一步落实消费者权益保护工作,持续加大养老领域、老年群体金融知识宣传普及力度,民生银行东营垦利支行借助网点周边商场周年庆的契机,为商场活动现场领取礼品的老年客群进行金融知识宣传活动,着力提升老年人对养老诈骗、电信网络诈骗的防骗意识和识骗能力,增强老年群体金融消费者权益保护意识,展现金融消费者权益保护新担当。
此次宣传活动以防范养老诈骗为重点,以老年群体喜闻乐见的方式给当地老年群众宣传讲解金融知识,营造了浓厚的反诈氛围,有效提升老年客群识别诈骗的意识和能力。活动中,民生银行东营垦利支行工作人员向老年人发放宣传折页,并结合真实案例情景化展示老年人易受骗场景,提醒大家诈骗手段不断变化,要时刻保持警惕心理,不贪图小利,不轻信他人,不盲目投钱,避免上当受骗。活动过程中,该支行工作人员教授老年人使用智能手机参加民生银行线上消保知识学习,耐心回答老年人的各种疑问,帮助老年人跨越数字鸿沟,切实提升老年群众的获得感、幸福感、安全感。
“小马,我现在也经常听到很多老年人被诈骗,把自己的养老钱都搭进去了,你们这个活动特别好,教的诈骗防范方法很实用!”李阿姨笑着跟民生银行东营垦利支行工作人员分享自己的心声。通过消保宣传活动,为老年群体提供贴心服务,让金融知识护航幸福晚年,守好老年群体“钱袋子”。
此次活动发放宣传折页三百余份,取得了良好的宣传效果。下一步,民生银行东营垦利支行将坚持以提升消费者金融素养为己任,牢牢践行金融为民情怀,将“敬老、爱老、助老”美德融入金融知识宣传活动中,帮助更多老年人老有所依、老有所乐、老有所安,以高度的社会责任和暖心关怀传递金融正能量。