民生银行东营垦利支行坚持以人民为中心,按照“五进入”活动原则,深入农村、社区、校园、企业、商圈开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的宣传活动,切实将金融知识送到消费者身边。
该支行宣传人员走进垦利县城明珠广场商圈发放宣传折页,零距离、面对面向商圈群众普及安全用卡、防范电信网络诈骗等金融知识,积极引导商圈群众关注金融安全,主动了解学习金融知识增强防范意识维护自身合法权益。同时该支行宣传人员为商圈群众提供现场咨询服务,得到社区商户的广泛好评。
随后,该支行宣传人员继续“进农村”,由于县区周边有很多村民拆迁后组成的小区,该支行便以“全”为首,重视普及工作走深走实。该支行宣传人员以家乡话谈身边事,通过与村民聊家常的形式普及讲解防范电信诈骗、个人信息保护、消费者八项基本权利等知识,实现了金融知识普及乡镇全覆盖。
另外,该支行宣传人员“进社区”积极开展消保主题日活动,针对非法吸存揽储、电信网络诈骗等侵害消费者权益和危害金融安全稳定等行为进行风险提示,倡导社区居民要培养良好的金融消费习惯。活动现场,该支行宣传人员通过互动的形式进行有奖问答,吸引社区居民广泛参与,获得了社区居民的一致好评。
最后,该支行宣传人员“进企业”为企业职工开展金融政策和金融知识趣味问答等特色活动,面对面进行防诈反诈和依法维权知识宣传,针对企业职工提出的小微企业难点、堵点一一答疑解惑,为他们送知识、送服务、送政策。
本次活动发放宣传折页150余份,触及消费者150余人,营造出了良好的金融消费者权益保护宣传氛围,进一步增强了消费者对金融行业的信任感和满意度。下阶段,民生银行东营垦利支行将继续积极履行社会责任,持续推动金融知识普及工作常态化,大力弘扬金融正能量,共同营造公平公正、诚信有序的良好金融环境。