为更好地落实消费者权益保护政策,做好消费者权益保护工作,民生银行济南分行营业部于2024年6月18日组织开展消费者权益保护知识讲座,将名医义诊与消费者权益保护讲座相结合,为广大客户带来了一场别具一格的服务活动。
活动现场,民生银行济南分行营业部精心布置,营造出温馨舒适的氛围。来自德正堂中医的专家们早早准备就绪,为前来咨询的客户提供免费的义诊服务。量血压、测血糖、健康咨询,专家们耐心细致地解答着每一个问题,给予专业的医疗建议和指导。在义诊的同时,民生银行的工作人员结合实际案例,深入浅出地为客户讲解了金融消费者的各项权益,如知情权、自主选择权、公平交易权等。针对当前常见的金融诈骗手段,银行工作人员进行了详细剖析,并传授了实用的防范技巧,提醒客户要时刻保持警惕,保护好个人的财产安全。讲座中,民生银行济南分行营业部工作人员还特别强调了理性投资的重要性,引导客户根据自身的风险承受能力制定合理的投资规划,避免盲目跟风和冲动投资。客户们聚精会神地聆听,不时提出自己的疑问和困惑,工作人员均一一给予解答。此次活动不仅让公众享受到了名医的义诊服务,还学到了很多实用的金融知识,让公众在关注身体健康的同时,也能守护好自己的钱袋子。
此次活动的成功举办,不仅彰显了民生银行济南分行营业部对客户的关爱与担当,也进一步提升了客户的满意度和忠诚度。相信在未来,民生银行济南分行营业部将继续以客户为中心,不断创新服务内容和形式,为客户带来更多的惊喜与感动。未来,民生银行济南分行营业部将继续探索创新服务模式,为客户提供更多贴心、多元的服务,切实保障消费者的合法权益,助力构建和谐稳定的金融环境。