为有效增强社区周边的金融安全意识，进一步增强金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，同时为了提升社区居民反诈能力，落实以“宣传群众，帮助群众，关心群众，服务群众”为主旨的消费者权益保护日宣传活动，民生银行临沂城东支行通过利用各种资源开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的一系列金融知识教育宣传工作，通过对小区居民开展“普及金融知识”系列消保宣传活动，来全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。
活动中，民生银行临沂城东支行网点负责人、客户经理通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识。提醒大家掌握预防诈骗的技巧，在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼，不给诈骗分子机会，同时协助居民安装国家反诈中心App，帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式：办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。
最后，民生银行临沂城东支行网点负责人对本次宣传活动进行了总结，并由社区工作者为大家发放宣传折页，告知居民不要相信以各种理由索要财务的陌生电话，遇事应及时与亲属沟通，减少财产损失。
今后，民生银行临沂城东支行将继续强化消保宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，推进金融知识普及宣传，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。
