4月29日,山东平安产险济南中支携手济南交警队高速支队,举行五一出行护航启动仪式。
开幕仪式上,山东平安产险济南中支与济南交警队高速支队进行了护航旗帜交接,象征着双方“警保联动”护航工作的正式启动。为了确保护航行动的顺利进行,山东平安产险济南中支配合交管部门细化具体落地护航事项,为客户提供在线定责、远程查勘、快处快赔等一站式服务。此外,还特设了绿色理赔通道,为群众提供坚实的保障。
在五一假期期间,山东平安产险济南中支精心规划了济南东高速口与市中高速口两个护航区域。两处护航区域在五一假期期间由工作人员安排驻守,配备充足的物资供应,通过“好客山东”五一护航行动,全力守护每一位群众的出行安全,展现山东的热情好客与平安的专业服务。
山东平安产险济南中支始终秉承客户至上的服务理念,在护航期间为客户提供“省心省时又省钱”的全方位便捷服务,特别是结合交警快处快赔新规,万下案件平均结案时效已优化至2.7天,其中50%的案件更是可以实现一日结案,客户满意度持续攀升。
此次五一出行护航行动不仅彰显了山东平安产险济南中支与济南交警的紧密合作,更展现了双方对群众出行安全的深切关怀与承诺。未来,双方将继续深化合作,不断创新服务模式,为广大群众提供更加优质、高效的出行保障。