“百炼铸匠心,专业创价值”,为提升运营队伍的专业技能和客户创新服务水平。1-4月,山东平安产险济宁中支开展了为期四个月的技能大比武活动,运营全员53人员积极备战,通过“线上+线下”相结合的方式,开展知鸟考试、现场擂台知识答题、实操演练。
4月16日下午,现场技能大比武正式举行。赛场上,各参赛团队严阵以待,摩拳擦掌。经过公平、公开的三大环节PK,必答题、抢答题、情景演练,知识答题和实操演练相结合,通过多维度的比拼,真正鼓励队伍努力拼搏、精进技能、提升服务。最终,3支优秀团队、6位优秀个人胜出,进行了荣誉颁奖。
山东平安产险副总经理郑学军作重要总结讲话,对本次比武活动给予充分认可。希望大家把优秀当成一种习惯,持续保持卓越;维护好自己的口碑及形象,提升专业技能;习惯对自己高要求,在自己的领域做到最好。最后,希望全体理赔人员以此次大比武为契机,持续拓宽个人专业维度,用专业为客户创造更多价值。