为增强消费者权益保护意识，维护消费者合法权益，根据监管部门和总分行要求，近日，民生银行济南市中支行积极组织进社区开展了“2024年 3.15金融消费者权益保护教育”宣传活动，取得了良好成效。
市中支行结合“女神节花束制作”活动，组织女性贵宾客户开展金融消费者权益保护宣讲及花束制作活动。为做好本次宣传工作，活动开始前，该行员工认真学习了相关知识并准备了宣传资料。本次宣传活动以“远离金融消费风险、护航老年幸福生活”为主题，重点为客户宣讲了向客户讲解了存款保险制度、人民币现金、防范非法集资、防范电信网络诈骗等知识。
该行工作人员通过海报和宣传视频讲解、发放宣传折页等方式，结合实际案例，提示客户要保管好自己的银行账户、不能轻易代别人操作银行自助设备或者手机银行、不要将个人身份信息透露给他人、合理设置交易支付限额、保管好验证码等内容。此外，还为客户普及了新型网络电信诈骗形式、人民币的防伪特征和识别假币的技巧等知识，并对其进行了理财产品净值波动的风险提示。活动现场气氛热烈，参加活动的客户积极咨询该行工作人员相关问题，互相交流心得体会。
活动结束后，客户纷纷表示：该行本次宣讲活动内容详实，案例生动真实，针对性强，掌握了很多新知识，大家收获颇丰。本次活动为大家普及了基础金融知识，提高了金融消费者的自我保护意识和自我保护能力。
本次活动共计触达客户50 余人，发放宣传折页 60余份，寓教于乐、寓学于趣，既扩大了该行的社会影响力又提升消费者金融素养。
