2024年春节将至,岁寒情暖。常言道“每逢佳节倍思亲”,在春节这个家家户户团圆的日子里,民生银行济南千佛山支行联合历山名郡社区开展“我们的节日”新春送祝福慰问活动,希望为社区独居老人带来一份特别的关怀与温暖。
春节前夕,民生银行千佛山支行联合历山名郡社区居委会,将装满浓浓年味、满满祝福的新春“福袋”,以及象征“百财”的白菜、口罩等物资送达到独居老人手中。陪老人拉拉家常,聊聊心事,听听老人过去的故事,以及现在的成就,整个屋子洋溢着祥和、欢声笑语不断。正是小小善举,弘扬了中华民族“关爱老人”的优良传统,更表达了民生银行和社区关心、关爱老人的真心。愿老人安康,福寿双全乐。
与此同时,在和老人交流过程中,千佛山支行志愿者暖心提示老人防范电信诈骗、远离非法集资、新春储蓄存款政策等金融小知识,用实际行动助力居民们守好“钱袋子”、过好“幸福年”。
民生银行千佛山支行结合辖区居民网点的区域特征,不断完善营业场所内外环境,关注老年客户群体,厅堂内配备各类适老服务设施,开辟老年客户服务专区、敬老服务窗口,为老年客户提供舒适、便捷的服务环境;对于到店办理业务的老年客户,及时给予耐心详细的指导,因行动不便无法到店的老年客户,积极提供上门服务。切实加强“爱老、敬老、适老”金融服务。
民生银行济南千佛山支行始终坚持“以客户为中心”,从细微处见真情,在为老年客户服务中彰显中大行温度。为金融环境高质量发展贡献民生力量!