大年初五，当大部分人还沉浸在节日的喜悦氛围中时，中国建设银行济南分行济南金库的管库人员不到7点半就来到了单位，开始了一天的工作。
制定计划、制单、调度车辆、记账、入库、出库……一天的工作紧张而有序，管库人员需要保持高度的集中力，“因为这里不允许出现一分钱的纰漏。”
每天早晨8点20分第一次出入库，到晚上7点钟最后一次走出金库，建行济南金库的管库员每天至少有5个小时是在金库里各库区、各区域度过的。不同于银行大厅宽敞明亮的环境。金库内密不透风，陪伴管库员的只有按箱摆放的钞票和高清监控摄影头以及流水线一般的工作。
段义军、赵尊峰、段文胜、张如峰4人是现金保管库的管库员。4人当中，54岁的赵尊峰已经在这个岗位上坚守了19个年头。在他看来，金库管库员就是“高级搬运工”，每天最重要的工作就是搬运现金和贵重金属。
春节前，用户对现金的需求量大增。平均每天，建行济南金库的管库员要经手约2亿元人民币。按照100元面值的纸币的重量计算，2亿元人民币重约4500斤。赵尊峰和另外3名同事要把所有的现金入库、清点、卡捆、盘点、查验、出库。一捆现金至少要经手3次。算下来，4个人一天要搬运近7吨重的现金，是名副其实的现金“搬运工”。
“累，不过也很充实。金库位于地下，空气流通性不好，我们每天都是闻着钞票和汽车尾气混杂的味道工作。除了纸币之外，每天还要清点大量的硬币。一周算下来，仅1元硬币就要清运2吨多。所以说，做这份工作，要耐心、细心，要有充沛的体力。”赵尊峰介绍，目前，济南金库的管库员大都在55岁以上，尽管人员老化，但大家的工作热忱丝毫不减。“既然你到了这个岗位，不管什么原因，都应该把工作做好。” 赵尊峰笑道。
当夜幕降临，管库员结束了一天的工作。城市的街道上车水马龙，火红的灯笼、炫目的灯光似乎还在诉说着欢聚的喜悦，但包括管库员、加钞员、现金清分员、自助设备维护员、等在内的济南金库工作人员，没有人敢有丝毫懈怠。
这是因为建行济南金库一年365天承担着全市130多个网点机构的现金服务、15个地市级金库的部分调缴业务、济南城区320多台自助设备的集中维护等服务支撑工作。他们不仅要做好日常的工作，还要随时处置突发情况。比如，万一有用户在ATM机取款时发生吞卡情况，需要紧急处置，就需要调拨组、库房管理组、自助设备组、清分管理组及时联动，第一时间帮助用户处理问题。
不仅如此，近年来，建行济南金库还调整优化了自助设备账务处理，结合实际继续开办了现金异步、现金红包等现金增值类业务，大大减轻了网点的劳动强度。同时，积极开展针对网点的无残日活动，网点可随时到济南金库处理收到的残币，进一步给网点赋能减负的同时，也有效提升了济南辖区内人民币的整洁度。
“春节假期结束前，至少还要再来值一次班。客户至上嘛。”赵尊峰笑道。客户至上，不只是建行济南金库的服务理念，更是所有建行人铭刻在骨子里的信念。春节假期，许许多多的建行人怀揣一份赤诚，努力做好金融服务，满足群众需求，用坚守诠释着“国之大者”的责任与担当。
