为维护人民币法定货币地位,进一步提高网点现金服务水平,有力保障人民群众的基本支付权益。近日,民生银行济南舜城支行积极落实人民银行的号召,不断健全网格化管理体系,深化整治拒收现金宣传工作,多措并举开展以“整治拒收人民币,优化支付环境”为主题的宣传活动。
该支行利用晨夕会时间,组织全体员工学习《中华人民共和国人民币管理条例》,使“任何单位和个人都应当爱护人民币;禁止损害人民币和妨碍人民币流通”等法律观念入脑入心。同时持续优化支行现金服务,确保为周边居民群众提供高质高效的现金服务,满足广大金融消费者小额兑换、残损币兑换等现金服务需求,提高广大消费者的金融服务满意度。
在厅堂的LED屏上滚动播放宣传标语,在填单台、客户等候区及宣传教育区放置人民币相关宣传折页,配合一对一的宣传讲解,践行货币知识宣传。利用小微型支行的定位优势,在小微大讲堂、走访小微商户时,对个体营业等商户宣传人民币防伪知识,强调人民币的法定地位。同时,对公柜员利用为企业办理业务的契机,引导商户为不拒收人民币现金作出承诺,并为其发放“欢迎使用现金支付”提示贴纸,让商户深刻认识到拒收现金属于违法行为,尊重公共的支付选择权。
此次宣传活动,能够更好地保护消费者的合法权益,维护正常的市场秩序和社会和谐。下一步,民生银行舜城支行会继续积极开展各种集中宣传活动,加强对人民币现金流通相关法律法规的宣传普及,提高公众的爱护人民币意识,助力营造良好的支付环境。