为积极履行商业银行消费者权益保护责任,提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力,引导消费者正确运用金融知识,增强风险防范意识和自我保护意识,近日,民生银行东营垦利支行工作人员在厅堂主管的带领下走进明珠广场商业街,开展以“汇聚金融力量,共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,民生银行东营垦利支行工作人员多措并举扎实开展全方位、立体式、多样化的宣传活动。一是在商场客流集中位置悬挂宣传条幅、设置宣传展板、发放宣传折页普及金融知识,促进广大群众对社会信用环境建设的了解,扩大信用体系影响力。二是积极深入商圈和人流量集中的街道地段,利用多种形式向广大群众开展消保知识普及,主动引导消费者了解金融政策基本常识和消费者权益、便民举措。三是提供金融知识现场咨询服务,以一对一的讲解方式向消费者宣传反假币、反洗钱、防范电信诈骗、如何维权等金融知识,有效解决社会公众对金融服务的困惑和问题。四是鼓励商户树立合规经营风险防范意识,自觉提升公平竞争能力,倡导诚信文化建设、促进市场公平有序。
此次宣传教育活动对提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力带来巨大的助推作用。不仅有效增强了社会公众的消费防骗意识,提高了大家运用法律手段保护自身权益的能力,更利于联络银商感情,拉近与客户之间的距离。下一步,民生银行东营垦利支行将持续开展金融知识普及宣传工作,弘扬金融正能量,积极维护辖内金融秩序稳定。