为践行金融为民服务理念，提升消费者金融素养，聚焦防范电信诈骗、整治拒收人民币、反洗钱等工作重点，12月以来，民生银行临沂费县支行快速行动、深入宣传，多渠道、多形式向广大人民群众普及基础金融知识，取得积极成效。
走进厅堂，强化客户触达。依托支行厅堂、2家社区支行网点，布放专题折页，悬挂宣传横幅，加大风险提示力度。面向到行客户，通过微沙龙、主题讲座、一对一等形式，讲解常见电信诈骗案例，警示大家不轻信陌生短信和电话，严守交易密码、交易短信等个人信息，守好“钱袋子”。
走进商户，贴近市场一线。面向支行周边商户，社区网点附近市场，持续开展拒收人民币专题宣传，提高群众对整治拒收现金行为的重视程度，全力守护支付自由，特别是通过宣传活动，助力扫除老年人等重点群体使用现金消费的障碍。
联合行动，凝聚宣传合力。12月1日，费县支行联合费县地方金融发展服务中心，走进费县街道宣传反洗钱知识，通过发放宣传折页、现场讲解等形式向过往群众普及反洗钱法律法规知识，强调开展反洗钱工作重要性，倡议大家保管好自己的账户，不要出借账户替他人提现转账等，进一步增强群众反洗钱意识，远离洗钱风险。
截至目前，活动共触及金融消费者500余人，受到广大群众一致好评。在今后工作中，民生银行临沂费县支行将坚定不移地贯彻落实监管机构、总分行消保宣传教育工作安排，扎实开展常态化宣教工作，积极营造良好的舆论氛围，努力承担宣传推广的社会责任，切实维护金融消费者合法权益。
