随着信息技术的发展，电信诈骗的手段如同病毒进化一样不断升级换代，一些常见的网络诈骗也出现了新的"变种"，令人防不胜防。为进一步做好群众基础理财知识普及，帮助更多的人从正规渠道学习和掌握理财知识，保护广大金融消费者的合法权益，民生银行济南分行营业部开展多形式反诈主题活动，营造全民反诈防诈的氛围。
2023年10月2日，民生银行济南分行营业部将营业大厅为宣传主阵地，在明显位置摆放宣传资料方便客户随时阅读，电视循环播放反诈相关图片和视频。大堂经理为前来办理业务的客户讲解识别电信网络诈骗的方法和技巧等相关内容，以及最新电信网络诈骗案件特点、类型、手法等相关内容，利用现实案例讲解了刷单返利诈骗、贷款诈骗、杀猪盘诈骗等常见电信诈骗手法，警示大家不要因小失大。厅堂内组织了相关答题活动，客户积极参与，反响热烈。
此次宣传活动全体员工积极参与，吸引了近60名群众现场参与答题，发放反诈法宣传折页100余份，切实增强了市民的反诈意识、反诈方法以及风险防范意识，营造全民反诈的良好氛围，取得了良好的宣传效果。通过此次"面对面"向居民群众讲解、宣传，最大限度提高居民群众对电信诈骗知识的知晓率，进一步增强了居民群众识别虚假信息，防范电信网络诈骗的能力和水平，为营造更加和谐稳定的金融环境做出努力。
接下来民生银行济南分行营业部还将继续采取灵活多样的活动方式，积极探索多渠道、多形式、多层次宣传途径，切实营造和谐、有序的金融消费环境。使金融知识普及工作常规化、规范化，不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
