据相关媒体统计,今年中秋国庆期间平均每天超1亿人次出游,全国高速公路日均流量约为5700万—5800万辆,同比2022年增长46%-49%,自驾出行成为更多人的选择。为此,9月28日至10月8日期间,平安产险山东分公司开启中秋国庆双节护航行动,为群众的安全畅快出行保驾护航。
线下集结理赔干将
可靠服务全天守护
平安产险山东分公司充分调动人力资源,建立了远程、现场两支队伍,根据事故热力图分布,优先覆盖出险集中区域,确保能够在第一时间处理案件。在山东的15个地市开设了17个护航站点,为车主的出行提供全方位保障。移动护航车如遇事故或需要施救的情况下,将主动停车,为车主提供及时支持。
线上开启绿色理赔通道
24小时服务不打烊
为保证双节正常出行,平安产险山东分公司开启绿色快速理赔通道。客户可以通过平安好车主APP在线报案,专属理赔经理2分钟内回复咨询。同时平安好车主APP还准备了双节护航大礼包,可享优惠租车、洗车、加油、充电、护航服务,在活动页面内,车主可查看附近护航点,途中如需要帮助,可到护航点寻求帮助。
好客山东,平安相伴
异地理赔无忧虑
假期高速车流量激增,远途自驾也伴随着一系列的安全挑战。平安产险山东分公司秉承着对车主的关怀与责任,针对异地客户推出“好客山东,平安相伴”车险理赔服务,让外省客户在山东旅游期间可以“旅行不中断,安心修,放心玩”,同时还为异地出险客户准备了特色小吃和文创产品以及本地化旅游攻略,带领大家深入了解山东的美食和文化。
平安产险山东分公司希望用贴心、温暖的服务让每一位旅客都感受到“好客山东,平安相伴”的真诚,度过一个愉快、安全的中秋国庆假期!平安产险山东分公司将坚守为国家和民生服务的使命,持续为车主提供高效、便捷、温暖的保险理赔服务。