金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业可持续健康发展的推动者。做好消费者权益保护工作,既是商业银行义不容辞的天职和本分,也是提升自身经营发展水平的客观要求。汇聚金融力量,共创美好生活。为进一步强化金融知识普及教育工作,推动金融知识进校园,9月26日金融消费者权益保护教育宣传月“五进入”集中教育宣传日,按照国家金融监督管理总局山东监管局、山东省银行业协会的统一安排,建设银行山东省分行走进山东师范大学,精心组织开展金融知识“进校园”宣传活动。在此基础上,全辖各级机构积极行动,在山东省内高校形成了广覆盖、显亮点、有特色的活动态势。
创新宣传形式
活动现场学生直呼“过瘾”
26日,在山东师范大学活动现场,记者看到,建行山东省分行设置了金融知识宣教区、游戏互动区、消费体验区及打卡拍照区,设计制作了各式各样的IP形象产品,吸引不少师生前来体验,受到广大师生的热烈欢迎。
“这次的金融知识宣传活动真的是丰富多彩,在我们深度体验的同时学到了好多金融知识,有体验、有收获,看得懂、用得着,掌握反诈知识,守好钱袋子对我们大学生来说至关重要!”这是建行山东省分行开展的2023年山东银行业金融知识“进校园”联合宣传活动现场,来自一位新生代表的感言。
在金融知识宣教区,金融教育示范基地“金小宝”向大学生们展示着热情的召唤,建行精心撰写的《防诈反诈倡议书》和《防范电信网络诈骗宣传手册》,也在迫不及待地向大学生们发出“擦亮双眼”、“识诈反诈”的倡导,还有电视屏幕上正在滚动播放的建行精心制作的系列金融知识宣传短视频,正在向学生群体普及基础金融知识,讲解风险防范措施,很多学生被深深吸引驻足观看。
在游戏互动区,建行设置了拼图游戏和投壶游戏,将中国传统文化与金融知识巧妙融合,让同学们在提升自身金融素养的同时,也能感受到中华优秀传统文化历久弥新的魅力。此外,同学们还可通过互动触摸屏参与“有奖知识问答”、“守住钱袋子”等金融知识宣教游戏,或使用手机“沉浸式”参观“多彩消保”3D线上数字展厅(齐鲁馆)、参与消保数字化宣教活动,感受数字化宣教的便利,并有机会获得玩偶、水杯、钥匙扣、鼠标垫等精美礼品。这种玩游戏、数字化的宣教方式受到了广大学生的一致好评。
在消费体验区,为了更好地向同学们宣传数字人民币知识、体验数币支付的便捷性,建行在现场布放了咖啡机,开展了数字人民币1元购咖啡体验活动。同学们热情高涨,纷纷扫描二维码积极参与活动,活动现场热闹非凡。此外,同学们还可以在打卡拍照区,与“反诈宝典”一起合影留念。
“3+N”方式全面开展
持续打造“金蜜蜂”大学生宣教品牌
为做好金融消费者权益保护工作,构建金融教育新格局,持续打造“金蜜蜂”大学生宣教品牌,在开学季到来之际,山东省分行按照国家金融监督管理总局“五进入”活动要求,积极组织全省分支机构开展“金融知识进校园”宣教活动。
活动以打造“两个团队”、“三个阵地”为重点,采用“3+N”宣传方式开展。为确保活动取得成效,山东省分行以网点员工形成金融知识宣传团队,以招募大学生担任“金蜜蜂消保宣教大使”形成学生群体宣传团队,通过“两个团队”内外联合走进院系、走进班级、贴近学生;活动过程中充分运用“三个阵地”,即营业网点宣传阵地、3D数字展馆和消保分会场数字化阵地,以及金融教育示范基地和消保中心等金融宣教专项宣传阵地,积极开展了“3+N”系列特色活动。其中,“组建一支反诈队伍”、“发出一封倡议书”、“进行一次温馨提示”这三种形式为进校园活动“必选动作”,“开展一轮现场宣传”、“举办一堂反诈讲座”、“举办一场创意大赛”、“组织一场观影活动”这四种形式为“自选动作”。
菏泽鲁西新区支行联合国家金融监督总局菏泽监督分局为菏泽学院的新生顺利入学提供全面金融服务,开展现场宣传;临沂河东支行走进临沂科技职业学院开展金融安全知识宣传讲座;泰安市中支行走进校园,以“消保小课堂”的形式,讲解防范电信网络诈骗、远离非法校园贷等知识;潍坊坊子支行走进山东交通职业学院,招募大学生担任“金蜜蜂消保宣教大使”,向学生们宣讲反假币、防范电信诈骗等金融知识;济宁曲阜支行在全力做好曲阜师范大学开学季进校园金融服务活动的同时,为同学们现场讲解第五套人民币防伪知识,传授“看、摸、听、测”等辨识假币的技能;泰安大河支行联合泰安市反诈中心,走进山东外贸职业学院,开展防诈骗主题讲座和反假币宣传;滨州分行邀请滨州市银行业协会走进滨州职业学院开展校园宣传活动、观看微电影……
近年来,建行山东省分行高度重视消费者保护权益工作及金融知识宣教工作,成立了山东省内金融系统和建行系统第一家金融消费者权益保护中心,充分发挥金融科技优势,运用开放思维,以1+4智慧平台为载体,以一键切换与功能复用为特征,建成首批省级金融教育示范基地,并努力将其打造成普及金融知识、开展金融教育、维护金融安全、展示金融历史的示范标杆,让金融知识更普及,让金融服务更贴心,让金融环境更美好。
下一步,建行山东省分行将继续强化与各地高校的合作宣传,持续打造“金蜜蜂”大学生宣教品牌,全力做好青少年、在校学生群体金融教育,助力金融知识纳入国民体系,为提升大学生的金融素养贡献“建行力量”。