为进一步加强该行内部员工反诈意识,提高员工对于防范金融诈骗行为的认知和应对能力,更好的打通银行宣教工作最后一公里,近日,民生银行济宁分行邀请济宁市太白湖区反诈中心两位专业人员莅临该行金融消保基地进行参观指导,并通过分享真实案例和经验,帮助员工更好的理解诈骗手法、识别风险,从而更好的服务客户,保护客户财产安全。
活动伊始,分行消保讲解员为反诈中心专业老师现场讲解了金融教育基地成立愿景,并就五大功能区域的设计理念、作用发挥、取得成效进行了详细介绍;着重就消保基地“老年人反诈区”的内容进行重点讲解,随后共同观看了2023年消费者权益保护宣传片。消保基地的建设及向社会反诈宣传作出的努力,得到了反诈中心的高度认可。
随后,消费者权益保护部宣传专员向反诈中心汇报今年以来日常工作中堵截的电信诈骗案例,并对日常工作排查中发现的问题向反诈中心专业老师进行问寻,反诈中心的专业老师一一进行详细解答,并结合公安系统日常实际案例中选取了典型的金融诈骗案例,深入浅出的进行了分享,介绍了常见的诈骗手法、识别诈骗风险的方法及应对策略。与会员工就反诈案例进行了积极的讨论与交流,大家纷纷提出了自己了看法与经验。
本次交流活动,不仅增强了员工的反诈意识,让员工更加直观的了解了不同类型的诈骗手法,加深了对诈骗风险的认知,同时通过反诈中心专业老师分享的防范措施,让大家掌握了更多的识别和应对方法,提高了自己在工作中的应对能力。
本次活动的成功举办为该行今后的反诈工作提供了有力的支持和借鉴。民生银行济宁分行将持续加强反诈意识的宣传,守护民众金融财产安全,积极配合打击犯罪,加大银警协作,为广大民众筑起一道安全防火墙,切实保护民众财产安全。